I dagens digitale tidsalder finnes det utallige måter å markedsføre din bedrift på nettet. Noen vil hevde at sosiale medier som Facebook, Instagram, og TikTok er de viktigste verktøyene for å tiltrekke seg kunder. Selv om disse plattformene kan være effektive, vil jeg argumentere for at en solid nettside og en velutviklet Google My Business-profil er de to aller viktigste plattformene for å lykkes online – spesielt for lokale bedrifter.

Nettsiden: Din Digitale tilstedeværelse

Tenk på nettsiden din som din digitale tilstedeværelse. Det er her kundene får sitt første inntrykk av din bedrift, og det er avgjørende at dette inntrykket er positivt. Her er noen grunner til hvorfor en nettside er så viktig:

1. Profesjonalitet og Troverdighet: En godt designet nettside signaliserer profesjonalitet og pålitelighet. Kundene forventer å finne informasjon om dine tjenester, åpningstider, kontaktinformasjon, og priser på en enkel og oversiktlig måte. Uten en nettside kan bedriften virke mindre troverdig og etablert. Dette er ofte det første inntrykket en potensiell kunde får av din bedrift.
   
   
2. Tilgjengelighet 24/7: En nettside er tilgjengelig for kundene dine døgnet rundt. Uansett om det er midt på natten eller tidlig om morgenen, kan potensielle kunder finne informasjonen de trenger og kanskje til og med gjennomføre kjøp eller bestillinger. En nettside vil også hjelpe deg med kundeservice henvendelser, om kunden kan lett finne informasjonen de er ute etter på din nettside så sparer du bedriften din for flere timer med samtaler med en kunde som ikke vet helt hvordan de skal bruke dine produkter eller tjenester.
   
   
3. Kontroll over innholdet: På din egen nettside har du full kontroll over innholdet. Du kan presentere bedriftens historie, verdier, produkter og tjenester på den måten som best reflekterer din merkevare.
   
   
4. SEO (Søkemotoroptimalisering): En nettside som er optimalisert for søkemotorer vil gjøre det lettere for potensielle kunder å finne deg når de søker etter tjenester eller produkter du tilbyr. Dette kan øke din synlighet betydelig og føre til flere besøkende og salg.

Les også: 10 GRUNNER TIL AT DIN BEDRIFT TRENGER EN NETTSIDE

Google My Business: Lokale Kunder i Fokus

Mens en nettside er essensiell for å etablere en online tilstedeværelse, er en Google My Business-profil avgjørende for å nå ut til lokale kunder. Her er hvorfor:

1. Økt synlighet i Lokale Søk: Når folk søker etter tjenester eller produkter i nærheten, viser Google ofte Google My Business-profiler øverst i søkeresultatene. Dette gir deg en fantastisk mulighet til å bli sett av potensielle kunder i ditt nærområde. Mange gjør den feilen at de tror alle vet at bedriften finnes, så hvorfor skal folk google for å finne den. De fleste steder får nye innflyttere hvert år, i tillegg så har du dem som har feriehus eller er turister som ikke kjenner stedet inn og ut. Disse personene vil ofte google både etter dine produkter og tjenester, men også om de har sett skiltet på veggen så ønsker mange å vite mer om bedriften før de drar dit.
   
   
2. Kundeanmeldelser og vurderinger: Google My Business lar kundene dine legge igjen anmeldelser og vurderinger. Positive anmeldelser kan bygge tillit og tiltrekke flere kunder. Det gir også en plattform for å håndtere og svare på tilbakemeldinger, noe som viser at du bryr deg om kundene dine. La oss si at du driver en restaurant, turister vil ofte google deg før de drar for å spise til deg. Finner de ingen anmeldelser på din restaurant så drar de kanskje til en av dine konkurrenter som de fant på google selv om din restaurant er kjent blant de lokale til å lage den beste maten.
   
   
3. Viktig informasjon på ett sted: Din Google My Business-profil inneholder all viktig informasjon som åpningstider, adresse, telefonnummer, og nettside. Dette gjør det enkelt for kundene å finne deg og kontakte deg.
   
   
4. Gratis Markedsføring: Å opprette og vedlikeholde en Google My Business-profil er gratis, noe som gjør det til en kostnadseffektiv måte å markedsføre bedriften din på. Du vil også vises i Google Maps, noe som også kan gjøre at personer legger merke til din bedrift mens de leter etter noe på kartet.

Hva med sosiale medier?

Det er ingen tvil om at sosiale medier kan være kraftige markedsføringsverktøy. Mange bedrifter har stor suksess på plattformer som Facebook, Instagram, og TikTok. Disse plattformene kan hjelpe deg med å bygge et fellesskap rundt merkevaren din og nå ut til et bredere publikum.

Men sosiale medier bør sees på som et supplement til, og ikke en erstatning for, en solid nettside og en Google My Business-profil. Sosiale medier er perfekte for å holde kontakten med kunder og markedsføre nye produkter eller tilbud, men når du skal selge produktet eller tjenesten din så trenger du som regel en nettside eller nettbutikk for å få gjort salget. Å kunne gjøre kjøpet der og da vil som regel gi en høyere konverteringsrate enn om kundene må kontakte deg for å gjøre kjøpet.

En annen viktig faktor for å ha en nettside er at du eier denne selv, en profil på sosiale media er mer sårbar i forhold til endringer i algoritmer men også folks interesse for plattformen.

De firmaene som satset alt på MySpace er det nok ikke mange igjen av nå. Og til deg som nå tenker å åpne en ny fane for å google "hva er MySpace?" så var dette et stort sosialt nettverk før mange av de vi kjenner nå ble populære, og viser at det vil komme nye plattformer men nettsiden din vil bestå.

Konklusjon

For lokale bedrifter som ønsker å lykkes online, er en kombinert innsats på en profesjonell nettside og en optimalisert Google My Business-profil avgjørende. Disse plattformene gir deg den nødvendige synligheten, troverdigheten og tilgjengeligheten som trengs for å tiltrekke og beholde kunder.

Sosiale medier er i dag viktige, men grunnlaget for din digitale tilstedeværelse bør alltid være en god nettside og en Google My Business-profil(særlig om du har en eller flere fysiske lokasjoner for din bedrift). Dette er nøkkelen til å bli synlig i en stadig mer digital verden.

Trenger du hjelp?

Vi kan hjelpe deg både med å sette opp en profesjonell nettside, men vi kan også hjelpe deg med å sette opp din Google My Business konto.

Vi har fast pris på våre nettsider, og du kan velge å betale alt med engang, eller over 12 måneder.